Outil de rédaction et d’analyse intelligent

Chez Thomson Reuters, nous n’utilisons ni le contenu ni les requêtes des utilisateurs pour entraîner ou améliorer CoCounsel Essentials ou des GML basés sur l’IA générative de tiers; nous ne les utilisons pas dans les extrants de Thomson Reuters ou de tiers, et ni OpenAI GPT ni Google Gemini ne les stockent.

Nos contrats avec des partenaires tiers spécialisés en IA générative, comme OpenAI et Google, leur interdisent d’utiliser des données de clients pour entraîner leurs modèles. De plus, lorsqu’applicable, nous avons mis en place des contrôles systémiques pour désactiver les solutions de surveillance des abus de tiers afin de garantir qu’aucun accès humain aux données sur les clients de Thomson Reuters n’est accordé, et que ces données ne sont pas intégrées dans les modèles de tiers.

La durée de conservation du contenu et des requêtes d’utilisateurs est personnalisée en fonction des besoins du client et définie à l’échelle du compte de l’organisation, avec l’aide d’un gestionnaire de clientèle de Thomson Reuters. Nous supprimons ensuite le contenu et les requêtes conformément à la politique de conservation du client. En tout temps, les utilisateurs peuvent également supprimer leur contenu et leurs requêtes dans le produit.

Nous sécurisons toutes les données en transit au moyen du protocole de sécurité de la couche transport 1.2, et un chiffrement symétrique (AES-256) protège les données au repos. Toutes les interactions avec les fournisseurs de GML basés sur l’IA générative s’effectuent par des appels d’interface de protocole d’application sans conservation de données. Toutes les demandes aux GML basés sur l’IA générative provenant de Thomson Reuters sont traitées sous l’identité « Thomson Reuters », sans que le client de Thomson Reuters à l’origine de la demande ne soit identifié.

Nous analysons des données sur l’utilisation dépersonnalisées pour gérer la santé des comptes, planifier la capacité et élaborer notre feuille de route du produit.

Les procédures systématiques et l’hébergement se font aux États-Unis. Nous traitons toutes les interactions avec OpenAI GPT et Google Gemini aux États-Unis. Nous hébergeons les données de sauvegarde dans des fuseaux horaires de disponibilité distincts aux États-Unis. L’hébergement par région est disponible au Royaume-Uni, en Australie et au Canada.

Nous avons élaboré et mis en place des garde-fous pour les requêtes qui garantissent que nos produits basés sur l’IA générative ne produiront des réponses qu’à partir de contenu issu d’un ensemble clairement défini et limité de renseignements vérifiés, comme nos propres bases de données de contenu. Cette pratique limite la capacité du modèle à produire du contenu potentiellement répréhensible, car le modèle ne s’alimente pas de renseignements provenant d’Internet.

Notre équipe d’avocats de confiance élabore manuellement divers tests pour CoCounsel qui correspondent à du travail juridique réel, et les soumettent à une révision par les pairs. Après avoir comparé les résultats de CoCounsel à leur réponse idéale préparée manuellement, l’équipe entraîne un GML à effectuer des révisions régulières et automatisées. Chaque nuit, CoCounsel procède à plus de 1 500 tests du genre, avec surveillance de l’équipe. Au total, nous avons effectué plus d’un million de tests depuis le lancement de CoCounsel. Pour en savoir plus sur notre processus de test, consultez notre article de blogue (en anglais) consacré à l’analyse comparative. 

Le contenu et les requêtes restent la propriété des utilisateurs, dans la mesure où ceux-ci en détiennent les droits de propriété. Sous réserve des lois applicables et des modalités de Thomson Reuters, les utilisateurs sont propriétaires des extrants générés par CoCounsel Essentials.