Communiquez avec l'équipe de soutien technique de la Suite Professionnelle DT

Les utilisateurs des produits de la Suite Professionnelle DT peuvent communiquer avec l'équipe de Soutien via plusieurs réseaux.

Nos heures de soutien

Notre équipe de soutien est à votre disposition lorsque vous avez des questions concernant l’utilisation de vos logiciels de la
Suite Professionnelle DT.

1er mai 2019 au 28 février 2020
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 HNE

29 février 2020 au 30 avril 2020 horaires prolongés
Du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 HNE
Samedi et dimanche de 9h00 à 17h00 HNE

Communiquez avec l'équipe de soutien technique de la
Suite Professionnelle DT au 1 800 663-7829

Méthodes de contact

Courriel :

Le soutien pour la Suite Professionnelle DT est disponible à dt.soutien@thomsonreuters.com.
Le soutien pour DT Gestion est disponible à
dt.gestion@thomsonreuters.com.

Téléphone :

Vous pouvez communiquer avec notre équipe de soutien aux logiciels en composant le
514 733-8355 à Montréal ou le 1 800 663-7829 sans frais.

Télécopieur :

Sélectionnez Soutien aux logiciels dans le menu Aide de DT Max et cliquez sur le formulaire de demande de soutien.

Complétez le formulaire, imprimez-le et faites-le parvenir à Thomson Reuters par télécopieur au 514 733-8058. Un membre de notre équipe de soutien aux logiciels vous répondra dans les plus brefs délais.

Base de référence

Vos ressources pour les mises à jour de nos plus récents produits, les questions techniques, les documentations et plus encore.

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Formulaire de demande de soutien

Si vous ne pouvez trouver la réponse à votre question dans la base de référence, faites-nous parvenir vos questions à travers le formulaire de demande de soutien en sélectionnant Soutien aux logiciels dans le menu Aide du programme DT Max.

À partir du menu d'Aide, le formulaire de demande de soutien.

Veuillez remplir le formulaire et cliquer sur le bouton Soumettre.

Prérequis techniques pour la Suite Professionnelle

Plus d'info

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La Suite Professionnelle DT offre une gamme de logiciels d'impôt et de solutions fiscales conçues pour accroître l'efficacité et la rentabilité de votre cabinet. C'est tout ce dont vous avez besoin pour atteindre des sommets de productivité, prendre des décisions plus efficaces, améliorer le service clients et obtenir de meilleurs résultats.