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Soutien technique
de la Suite Professionnelle DT
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Les utilisateurs des produits de la Suite Professionnelle DT peuvent communiquer avec l'équipe de Soutien via plusieurs réseaux.
Nos heures de soutien
Notre équipe de soutien est à votre disposition lorsque vous avez des questions concernant l’utilisation de vos logiciels de la Suite Professionnelle DT.
Du lundi au vendredi de 9 h à 17 h HNE
Le samedi et le dimanche : Fermé
Nous sommes fermés lors les jours fériés.
Communiquez avec l'équipe de soutien technique de la Suite Professionnelle DT
au 1 800 663-7829
Méthodes de contact
Courriel :
Le soutien pour la Suite Professionnelle DT est disponible à dt.soutien@thomsonreuters.com
Le soutien pour DT Gestion est disponible à
dt.gestion@thomsonreuters.com
Téléphone :
Vous pouvez communiquer avec notre équipe de soutien aux logiciels en composant le
514 733-8355 à Montréal
ou le 1 800 663-7829 sans frais.
Télécopieur :
Sélectionnez Soutien aux logiciels dans le menu Aide de DT Max et cliquez sur le formulaire de demande de soutien.
Complétez le formulaire, imprimez-le et faites-le parvenir à Thomson Reuters par télécopieur au
1 866 490 2770. Un membre de notre équipe de soutien aux logiciels vous répondra dans les plus brefs délais.
Liens utiles
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Base de référence
Vos ressources pour les mises à jour de nos plus récents produits, les questions techniques, les documentations et plus encore.
Formulaire de demande de soutien
Si vous ne pouvez trouver la réponse à votre question dans la base de référence, faites-nous parvenir vos questions à travers le formulaire de demande de soutien en sélectionnant Soutien aux logiciels dans le menu Aide du programme DT Max.
À partir du menu d'Aide, le formulaire de demande de soutien.
Veuillez remplir le formulaire et cliquer sur le bouton Soumettre.
Prérequis techniques pour la Suite Professionnelle
pour toute demande à propos de la liste de prix de la Suite Professionnelle DT, ou écrivez-nous à DTventes@thomsonreuters.com